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服务保证

英文 (in English)

Headliner's 验证票务保证

Headliner 支持每笔合格的订单,因此您可以100%放心地购买。在 Headliner 上出售的所有门票会经过严格审查的验证来源。如果您的订单有问题,请 与我们联系, 我们将尽快解决。

作为Headliner保证的一部分

  • 你的门票会及时提供
  • 你的门票将会有效的入场
  • 你收到的门票会以购买的相同
  • 如果上述任何一种情况未发生, 我们将会提供可比较或更好的活动门票, 或提供100% 的退款。请立即联系我们 Headliner 安排退款服务
  • 如果活动被取消但没有重新安排,你将获得全额购买价格退款

服务协议

票务服务

Headliner 是一项票务服务,允许用户购买活动门票。在平台上出售的门票实际上并不是Headliner 的。取而代之的是Headliner,接受用户的订单并使用人力,经纪人关系和技术来识别要出售的门票。由于Headliner不拥有任何门票,并且价格由Headliner识别的卖方设定,因此有时价格可能高于或低于票面价值。尽管如此,Headliner始终致力于寻找价格最低的门票。

费用

Headliner 收取7%的费用,这使我们能够继续在运营和将您连接到市场上得到最便宜的门票。还有大约3%的信用卡处理费。所收取的全部费用约为10%,大大低于行业标准的17-35%

购票

您有责任在承诺购买活动门票之前阅读完整。下订单时,您会以签订有约束力的合同以购买所选票证。付款已经汇给Headliner,因为我们已经付款给了卖方。除非取消的活动外,所有销售均是最终的。您将不会收到已完成购买的退款。销售完成后,您将无法更改或取消任何订单。

活动取消

如果活动被取消,我们将删除相关的列表和出价,并通过电子邮件将取消通知给您。对于已经完成的订单,买方将在可能的情况下全额退款,卖方的付款会向买方收取原始销售的付款来安排。

活动推迟

如果活动被推迟和重新安排,Headliner 将视情况与买家合作,尝试通过退还订单或提供被推迟事件的门票来解决任何票务问题。如果需要新票,Headliner 保留取消订单的权利。

其他活动变更

Headliner 将始终在活动中照顾粉丝,但对用户转售的门票,部分表演或场地,阵容,日期或时间变化不承担任何责任。